西北以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。但在整体接待条件与内地相比方方面面都有着一定的差距，为使身处旅途的您能尽兴游览美丽的景色，愉快的享受轻松的假期，特备以下注意事项供您参考:
1.西北地区日夜温差很大，单日温差在10摄氏度上下。尤其在景区和郊县，夏季晚间气温可能会降至5摄氏度左右。所以游客出游须备外套、毛衣等御寒衣物，做好防寒保暖工作。晚上就寝时将空调调至适度(因青海地区气温常年较低、故青海的酒店很多不配空调)，盖好棉被，以免着凉导致发烧感冒，影响第二天的出游。
2.因西部地域辽阔，有时坐车时间较长，游客需提前做好心理准备。而且在很多情况下，游客需下车行走或体验骑马、骑骆驼的乐趣，所以备上一双舒适而又合脚的旅行鞋尤其重要。在参加一些特殊的野外活动(如骑马、游船时)建议穿着一些宽松的衣裤。
在西北旅游，路途比较漫长、气候差异大。此时体质较弱的游客，可能会出现水土不服的症状。所以建议携带一些常用的治疗药物，如感冒药或治疗肠胃不适的药物。
4.受旅游地自然条件和当地饮食口味的限制，沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论软件服务、硬件设施以及饭菜质量都可能存在一定差距。且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣:我旅行社会尽最大的努力进行协调，尽可能满足不同游客的需求。
5.整个旅途中，各位游客要注意保管好各自的贵重财物:不要轻易将手提电脑、照相机等贵重物品留在房间里，建议寄存在酒店总台。在游览途中或晚上结伴出行时，请注意保管好随身携带的证件、现金、手机等等，以免造成不必要的损失，影响之后的行程。
6.景点附近一些工艺品店兜售的民族特色刀具备受游客的喜爱，但受限于中国民航与铁道部门的托运规定，无法快递运输，所以建议游客不要购买。
7，大西北属于我国相对边远的地区，自然环境、经济基础、接待条件相比内地可能会存在一定差距。(例如住宿标准方面，不宜用华东沿海地区的标准去衡量西北的酒店)大家出门在外，请抱有一颗平常心，外出旅游肯定不如在家一般的舒适温暖，一旦遭遇问题请不要急躁，以相互体谅、互帮互助为先。西北旅游的车程普遍较长，相对其他地区的旅行会比较艰苦，请大家注意好休息，保持充沛的精力，以便尽兴地游玩。
8.补充:因交通延阻、天气、航班取消或更改时间等不可抗力因素所引致的额外费用(客人自理);火车票如一经出票，退票则产生损失!人力不可抗拒的自然因素，不能完成或延误上述行程，所有产生的费用客人自理。
9.特殊限制:
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待:
(1)传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;(4)呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人;(5)精神病患者，如癫痫及各种精神病人:
(6)严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;(7)大中型手术的恢复期病患者;孕妇及行动不便者。
10.老年人:70岁以上需健康证明+责任书，78岁以上谢绝参团，敬请理解。
未成年人:未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。外籍友人:本产品因地域限制，外籍游客不接待(港澳台除外)持护照游客也不能接待(请内地客人带好您的身份证)
意见反馈:请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。11.提示:请各组团社必需在客人前往旅游时为客人提前购买旅游意外险。(1)景点游览、自由活动、物店停留的时间以当天实际游览为准。(2)行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。提示:行程中有任何问题都可以直接电话我方，祝您旅途愉快!!!
1.预定时务必提供准确、完整的身份信息，联系方式，以免预订错误，影响出行，如因客人个人原因信息提供不准确
旅行社不承担任何责任。
2.行程中赠送的项目，如因交通、天气等不可抗力因素不能赠送参加的，或因客人个人原因不能参加的，无费用退还
3.出行过程中，如您中途选择离团，未完成部分视为您自行放弃，仅退还您套餐中未产生的费用，车费一律不退。
4.出行过程中，因不可抗力因素造成景点关闭未能正常游玩的，双方协商后根据实际情况取消、更换该景点，费用差
价现场退补。
5.持有各类可享受景区优惠政策证件的客人，请提前告知并出示证件购票，具体以景区当日政策标准执行。
6.本产品免收单房差，单人报名选择拼住的情况下，无论拼住是否成功，都免收单房差。
7.此产品不接受儿童拼房，也不接受带儿童的游客拼房，如您单人带儿童出游，出发前必须补单房差。
8.如您同意同性拼房，到当地必须服从司机安排，如您当地临时不同意拼房，司机会根据酒店当天情况安排，如有空
房间，则您现场补房费住一间，若无空房间，则无法单独安排，请您见谅 。
9.饮食西北地区口味偏重，辣味等稍重于内地其他地区，在点菜或品尝美味时建议少量多次
饮食：西北的饮食口味普遍偏重，以咸、辣、油为主，而且牛羊肉是餐桌上的常客。如果你的肠胃比较敏感，或者不习惯这种口味，一定要特别注意。
牛羊肉:西北的牛羊肉是特色，但不要无节制地吃，尤其是刚到高原时，容易上火或加重肠胃负担。
如若吃不惯提前自备零食携带！
10.因西北经济较之内地落后，因此宾馆与内地同级宾馆之间、景区与城市同级宾馆之间都有很大差异，对此，客人需
要有足够的心理准备。
12.行程说明：以上行程安排可能会根据当天天气、温度实际情况进行适当调整。
本社暂不接纳以下人员参团旅游:
1.妊娠期孕妇
因旅行中可能涉及颠簸路段、高原反应或突发救援条件限制，为确保母婴安全，妊娠期所有阶段孕妇均不可报名参团。
2.三岁以下婴幼儿
不接受无自主行动能力的婴幼儿参团。3-18岁儿童参团需监护人全程陪同
3.高龄游客
70-74周岁:除健康证明外，须有1名60岁以下直系亲属全程陪同;·75 周岁及以上:因保险承保限制及高风险应急预案要求，恕不接待。
4.单独出行未成年人
未满 18周岁者参团需提供监护人授权书，且至少1名成年亲属同行。无亲属陪同的未成年人不予接待特别说明:隐瞒健康状况或虚报年龄者，旅行社有权终止合同且不承担赔偿责任;
本条款依据《旅行社老年旅游服务规范》《未成年人保护法》及保险承保规则制定。
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